Preguntas Frecuentes

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¿Cuánto tarda el envío si estoy en Bogotá o alrededores?

Recibes tu compra el mismo día si estas en Bogotá, Soacha, Mosquera, Funza, Madrid, Chía o Cajicá si compras antes de las 11:30 am de lunes a viernes. Si la compra la realizas después de 11:30 am la recibes al siguiente día hábil.

Si compras sábado o domingo recibes el lunes (martes si el lunes es festivo)

Excepto telares o kit con telares, estos llegan en 1 a 2 días hábiles.

¿Cuánto tarda el envío a otros lugares de Colombia?

Ciudades principales de 3 a 5 días hábiles y zonas especiales como zonas rurales o municipios alejados de 3 a 8 días hábiles.

Te enviaremos el numero de guía y transportadora para que le puedas hacer seguimiento.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

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No estoy seguro del producto que necesito ¿me pueden ayudar?


¡Claro! para eso estamos, nos puedes escribir al WhatsApp 3213903188 y te orientamos en el producto que necesitas.

¿Tengo más dudas, cómo puedo ponerme en contacto?


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